La Comisión Nacional de Energía (CNE), a través de la Secretaría Técnica, con domicilio en Avenida Insurgentes número 20, de la Glorieta de Insurgentes, Colonia Roma Norte, C.P. 06700, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, así como los procedimientos para la portabilidad de sus datos personales los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

Finalidad

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Los datos personales que se recaben se utilizarán con la finalidad de acreditar la identidad de las personas físicas o los representantes legales de las personas morales o entes públicos que tengan interés en presentar promociones y/o actuaciones reguladas por la Comisión Nacional de Energía, mediante la Oficialía de Partes Electrónica que estará disponible en el portal, con objeto de estar en posibilidad de que pueda realizar los trámites que ofrece la Comisión.

Los datos personales que nos proporcione previo procedimiento de disociación serán utilizados de manera automática para contar con datos de control, estadísticos e informes sobre el servicio brindado, sin que ello requiera de su consentimiento.

Envío de invitaciones a eventos gratuitos que imparte la Comisión Nacional de Energía, como foros, talleres, conferencias, cursos de capacitación, entre otros, con la finalidad de mantener actualizados a los permisionarios en materia de permisos, trámites, modificaciones, regulaciones y disposiciones generales de carácter general, obligaciones de los permisionarios, manejo de las aplicaciones informáticas y plataformas, así como otros temas de interés para los permisionarios o solicitantes de permisos.

Los datos personales que se recaban son:

REGISTRO EN LÍNEA Y TRÁMITES ANTE LA OPE

Persona física:

• Nombre completo
• Domicilio para oír y recibir notificaciones
• Dirección de correo electrónico
• Firma Electrónica Avanzada (e.firma) vigente
• Identificación oficial vigente (escaneada): credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Domicilio fiscal

Representante legal:

• Nombre completo
• Domicilio para oír y recibir notificaciones
• Dirección de correo electrónico
• Firma Electrónica Avanzada (e.firma) vigente
• Identificación oficial (escaneada): credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Nombre completo de la persona moral, persona física o ente público al que se representa
• RFC de la persona moral, persona física o ente público al que se representa
• Domicilio fiscal de la persona moral, persona física o ente público al que se representa
• Acta Constitutiva, con datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad e Instrumento legal donde se acrediten los estatutos sociales, así como la actual estructura de la empresa
• Poder Notarial del representante legal de la persona moral, persona física o ente público al que se representa

Fundamento legal

La Comisión Nacional de Energía tratará los datos personales antes señalados, con fundamento en los artículos 115 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública (DOF 20/03/2025); 1, 10, 12, 15, 16, 19 y 59 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (DOF 20/03/2025); 33 último párrafo de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (DOF 29/12/1976), última reforma 20/03/2025, y el artículo 27, fracciones XXI, XXII y XXIX del Reglamento Interior de la Comisión Nacional de Energía (DOF 08/05/2025).

Transferencia de datos personales

Los datos personales que se recaben no serán transferidos, salvo que se actualice alguna de las excepciones previstas en los artículos 16, 60 y 64 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (DOF 20/03/2025), en las que no se requerirá de su consentimiento, o cuando, sea necesario para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

¿Dónde puedo ejercer mis derechos ARCO?

Usted podrá presentar su solicitud para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO) directamente ante la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de Energía, cuyos datos de contacto son los siguientes:

• a) Domicilio: Avenida Insurgentes número 20, de la Glorieta de Insurgentes, Colonia Roma Norte, C.P. 06700, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
• b) Correo electrónico: transparencia@cne.gob.mx

Asimismo, usted podrá presentar una solicitud de ejercicio de derechos ARCO a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, disponible en: http://www.plataformadetransparencia.org.mx, o a través del correo electrónico: transparencia@cne.gob.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá contener: I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Ahora bien, tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan; con relación a una solicitud de cancelación, deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos; en el caso de la solicitud de oposición, deberá manifestar las causas legítimas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del tratamiento, o en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de oposición; finalmente si se trata de una solicitud de rectificación, se sugiere incluir los documentos que avalen la modificación solicitada.

Los formularios, sistemas y otros métodos simplificados para facilitarle el ejercicio de sus derechos ARCO podrá consultarlos en: https://www.gob.mx/cne

Los medios para dar respuesta a su solicitud serán los siguientes: Directamente en la Unidad de Transparencia, vía Plataforma Nacional de Transparencia, disponible en http://www.plataformadetransparencia.org.mx, o a través del correo electrónico: transparencia@cne.gob.mx

La modalidad o medios de reproducción de los datos personales serán: electrónicos.

Los plazos establecidos dentro del procedimiento son veinte días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud para emitir respuesta. El plazo referido podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las circunstancias, y siempre y cuando se le notifique al titular dentro del plazo de respuesta. En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, se hará efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al titular.

Por último, se le informa que usted tiene derecho a presentar un recurso de revisión ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, cuando no esté conforme con la respuesta, directamente en las instalaciones de la Secretaría o a través de la Plataforma Nacional de Transparencia. Para más información consulte la página http://www.plataformadetransparencia.org.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página https://www.gob.mx/cne

Fecha de creación: 23 de octubre de 2025